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更新订阅


大多数Au亚博体育官方apptodesk订阅设置为自动续订。但是,在某些情况下,您只能续订手动.要续借,您必须是帐户管理员。

以下是关于续订需要了解的一些事情:

  • 更新的价格-如果您在订阅到期前续订,您将保持特别续订价格。通常情况下,续订价格比新订阅的常规价格低10%。
  • 试订阅试用软件不能更新或扩展。要继续使用该产品,您需要购买订阅。看到将试用版转换为订阅版为更多的信息。
  • 过期订阅-不能重新启动过期的订阅。如果要更新软件和服务的访问权限,请获得新的订阅在线或从授权的亚博体育官方app欧特克的合作伙伴
  • 更改订阅期限-在某些地区,您可以更改您的订阅期限(例如,从月度订阅改为年度订阅)在线或通过联系支持.如果这两个选项都不可用,那么让原来的订阅过期,并获得一个具有不同期限的新订阅。

自动更新

为了确保您的续订成功,在续订日期,您的经常性付款方法必须是有效的,并开启自动续订。

  1. 登录到您的帐户,并点击账单和订单>订阅和合同
  2. 在订阅列表中,选择要打开订阅详细信息的产品。
    如果你看到管理按钮,按更改订单号续订步骤。
  3. 点击打开auto-renew确保自动续费将在续费日期处理。
  4. 按照说明完成更改。

更改订单号续订

在某些情况下,当您选择产品订阅时,会看到一个Manage按钮。从您的原始订单确认电子邮件中找到订单编号,并遵循以下步骤:

  1. 在产品上,单击管理以打开“查找您的订单”页面。
  2. 输入您的订单号和密码。单击搜索。
    请注意:如果订单号已填写,则可能不正确。检查订单号是否与您的确认邮件相符。
  3. 单击“管理自动续订计划”。
  4. 选择启用自动更新,或取消。更新过程在更新日期。

如果您无法从您的帐户访问“查找您的订单”页面,您可以通过链接访问它。根据您所在的地区选择下列选项之一。链接也可从您的原始订单确认电子邮件。


手动更新

在某些情况下,您必须手动续订(例如,使用支付宝、Konbini或电汇)。从到期前90天开始,您的续订选项将在Autodesk帐户中可见。亚博体育官方app你还会收到一封邮件,通知你可以续签。

查看帐户中可用的续期选项:

  1. 登录到您的帐户,并点击账单和订单>订阅和合同
  2. 在订阅列表中,选择一个产品以查看续订选项。
  3. 选择下列选项之一:
    • 如果您可以选择在线续订,请单击更新.您的更新被添加到购物车中,在那里您可以查看价格并完成购买。
    • 如果从授权的Autodesk合作伙伴购买,则显示其联系信息。亚博体育官方app直接联系他们续借。

为避免失去对软件的访问权,并维持特殊的续订价格,请在到期日前续订。


另请参阅

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